シルエットジャパンサイトが新しくなります。オンラインショッピングもそちらからご利用ください。

Silhouette Studio Ver.3.8.092に関する重要なお知らせ

平素よりグラフテック製品をご愛用頂き誠にありがとうございます。
silhouette CAMEO3 付属CDに収録されているアプリケーションソフト Silhouette Studio Ver.3.8.092 において、ご利用手順によってはカッティング用台紙の先頭余白部分に余分なカット傷が付いてしまう場合がございます。対処方法についてご案内いたします。

対象

製品添付CDROM収録 Silhouette Studio Ver.3.8.092

現象

カッティング用台紙を使用しテストカットを実行する際に、事前にテストカットをする場所への移動を行わずにテストカットを実行すると、カッティング用台紙の先端余白部分でテストカット動作をしてしまう。

対応方法

テストカットの際は、メディア(素材)が貼られている場所のテストカットをしてもいい位置迄ポジションキーでカッター部分を移動してから、テストカットを実行してください。

※ Silhouette Studio Ver.3.8.206以上では、カッティング用台紙使用時のテストカットは余白部分ではなくメディア(素材)貼り付け枠の0,0位置を目安にカットするように変更されております。 SilhouetteStudio Ver.3.8.206をダウンロードしてご利用ください。

お問い合わせ窓口

グラフテック カスタマーセンター
電話番号:【ナビダイヤル】0570-016262 または 045-825-6382 (音声ガイダンス1番選択)
受付時間: 9:00~18:00 ( 月~金曜 ただし当社指定休日を除きます)