平素より弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
2020年10月にAdobe社からリリースされた「Illustrator 2021」への弊社ソフトウェアの対応につきましてご案内いたします。
現在公開中の弊社ソフトウェア「Silhouette CONNECT (Windows/Mac版)」は、「Illustrator 2021」には現状対応しておりません。現在、Illustrator 2021対応版を開発中ですが、弊社ソフトウェア対応版公開前では、以下のご対応をお願い申し上げます。
Illustrator 2021対応版公開までのご対応
Illustrator 2020又はIllustrator CC2019にバージョンダウンしてお使いください。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
尚、対応版公開予定につきましては、以下の通りご案内申し上げます。
Illustrator 2021対応版公開予定について
現在開発中です:公開日程が決まり次第、本WEBサイトにてご案内いたします。
お問合せ窓口
グラフテック株式会社 カスタマーセンター
- TEL 0570-016262 または 045-825-6382 (音声ガイダンス1番)
- 受付時間 9:00~12:00 / 13:00~17:30 (月~金曜 ただし当社指定休日を除きます)
以上