シルエットジャパンサイトが新しくなります。オンラインショッピングもそちらからご利用ください。

ツールが正しく認識されない

旧モデルのツールを使用している

当該ツールが本機種の対応ツールであるかを確認してください。以下の旧モデルツールは使用できません。
・自動刃出し調整機能対応 カッターセット(silhouetteCAMEO3用)
・カッターセット(silhouetteCAMEO用)
・プレミアムブレード
・クラフトブレード CAMEO3用
・ディープカットブレード(CAMEO3用)
・ペンアダプター(CAMEO1/2/3/Portrait2用)

Silhouette Studioのバージョンが最新ではない

ご使用のSilhouette Studioのバージョンが新ツールに対応していない可能性があります。
Ver4.5.4☓☓以上が対応しております。対応のバージョンを使用しているか確認してください。

ツールが正しくセットされていない

ツールが正しくセットされていないと、正しく認識されない場合があります。
ツールが隙間なくセットされているか確認してください。
オートブレードの正しいセット方法

上記の方法で解決しない場合

上記の方法で解決しない場合は、ソフトの再起動を行ってください。

S-KEY TS-00043807