トラブルシューティング | シルエットジャパン

検索

close

シルエットジャパンサイトが新しくなります。オンラインショッピングもそちらからご利用ください。

トラブルシューティング

カテゴリ

機種

　　

52件

コンピューターと接続したが、Silhouette Studioの送信パネルでレディにならない

送信ボタンが表示されない

製品付属のフリーデザインがライブラリに表示されない

Silhouette Cloudに接続できない

Silhouette Cloudとの同期が終了しない

インストールしたフォントがSilhouette Studioに表示されない (Windows 10)

PixScanで写真をインポートするとエラーが発生する

DXFファイルを読み込むと図形サイズが変わってしまう

読み込んだDXFファイルが表示されない

画像をインポートすると低解像度の警告が表示される

Silhouette Studioで開いた画像データが真っ白に表示される

Silhouette Studioで作成したカットラインが印刷されない

文字入力の時にカーソルの細い線が見えない

日本語入力すると□□□と表示されてしまう

日本語の文字入力ができない (Mac版)

Silhouette Studioが起動しない

Silhouette Studio 環境設定ファイルの削除 (Windows)

Silhouette Studio 環境設定ファイルの削除 (Mac)

エラーコード553が表示される

エラーコード550または551が表示される

エラーコード401、555、または556が表示される

Silhouette Connect 環境設定ファイルの削除 (Windows)

Silhouette Connect 環境設定ファイルの削除 (Mac)

Silhouetteアカウントのパスワードを忘れてしまった

トライアルサブスクリプションが適用されない

ダウンロードしたフォントがリストの中に見つからない

ダウンロードしたSVGファイルがライブラリに表示されない

ダウンロードしたコンテンツがライブラリに表示されない

画像を挿入したがカットラインが表示されない

送信ボタンを押してもカット動作しない

文字のサイズを指定したが若干小さくカットされる

メディアを深く切りすぎてしまう

カット中にシールが剥がれてしまう

トンボの読み取りに失敗してしまう

カット中にメディアが斜行したりローラーから外れてしまう

Bluetooth接続ができない

厚みが読み取れない

Yバーの位置を移動させたい

カットができている箇所とできていない箇所がある

ツールが正しく認識されない

カットの跡はついているがカットができていない

ツールキャリッジがメディアに届いていない

静電テーブル保護シートに汚れが見られる場合

ツールを移動させても原点からカットされてしまう

IPTを使用する場合

ダイカットをするとメディアが外れてしまう

静電テーブルの吸着がされない

電源が付かない

トンボ使用時、カットがずれてしまう

ヒートペンがうまく転写できない

エンボス・デボス加工がうまくできない

メディアが固定されない

52件